EXTENSION DE GARANTIE
L'extension de garantie offre une assistance technique téléphonique assurée par des experts ainsi que des options supplémentaires de garantie matérielle proposées par R-tech œnologie.
Comme R-tech œnologie est à l’origine du matériel, des systèmes et de nombreuses applications, les produits Rtech-œnologie sont des produits particulièrement intégrés. Seuls les services R-tech œnologie d'extension de garantie ou de contrat d'entretien offrent une assistance technique centralisée, assurée par des experts R-tech œnologie, ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.
- Avantage de l'extension de garantie -
Les avantages de l'extension de garantie s’ajoutent aux conditions prévus par la garantie constructeur de vos produits.
Niveau 1 :
Pendant trois ans à compter de la date d’achat de votre matériel R-tech œnologie, vous bénéficierez d’un accès direct et centralisé à l’assistance téléphonique R-tech œnologie, dès que vous aurez la moindre question sur votre matériel et vous bénéficierez aussi d’un service local de réparation.
- Accès direct aux experts R-tech œnologie
- Services locaux de réparation
- Intégration de la main d'oeuvre dans la garantie
- Garantie pièces et main d'oeuvre pendant 3 ans
Niveau 2 :
Pendant 5 ans à compter de la date d’achat de votre matériel R-tech œnologie, vous bénéficierez d’un accès direct et centralisé à l’assistance téléphonique R-tech œnologie, dès que vous aurez la moindre question sur votre matériel. Et vous bénéficierez aussi d’un service local de réparation.
- Accès direct aux experts R-tech œnologie
- Services locaux de réparation
- Intégration de la main d'oeuvre dans la garantie
- Garantie pièces et main d'oeuvre pendant 5 ans
Ces garanties sont valables pour tout matériel vendu et installé en France métropolitaine, et ne se substituent en rien aux opérations de maintenance
*La main d’œuvre est subordonnée aux tarifs conventionnés R-tech œnologie.. Toute prise en charge de la main d’œuvre devra faire l’objet d’un accord préalable par R-tech-œnologie. Seul le retour à R-tech-œnologie, de la fiche de mise en service de l’appareil dûment remplie rend la garantie à date de mise en service effective.
R-tech Solutions
Tel : +33 9 83 21 53 33
ZAC Porte de Beaune, 8 rue Jean Dominique Larrey
21200 Beaune
FRANCE
Mentions légales : SIRET 802 464 677 00029 - Code APE : 2893Z - SAS au capital de 12 500 Euros
Suivez-nous sur :
